Unternehmenskultur

Eine positive Erfahrung mit unserer Brand als Kunde oder Mitarbeiter ist der Grundsatz unserer Philosophie und Unternehmenskultur.

Die Brand Experience dient als Vorgabe und Leitsymbol zur Handlungsorientierung, der alle anderen Ideen, Visionen und Einstellungen untergeordnet sind. Sie findet sich daher in allen Ebenen unseres Leitbildes als Kern wieder.

die 4 Schritte unserer Unternehmenskultur

Unsere Mission

Das klare Ziel KMU durch nachhaltiges Marketing eine erfolgreiche Markenwahrnehmung zu verschaffen. 

Leitlinien

Unsere Standards und Qualitätsansprüche in der täglichen Arbeit an Projekten unserer Kunden.

Werte

 Unsere Wertvorstellung und Verhaltensregeln im Umgang miteinander und anderen außerhalb des Unternehmens. 

Reflexion

Aus unseren Leitlinien und Werten leiten sich klare Handlungsaufforderungen an uns selbst ab. 

Was ist die Unternehmenskultur?

Als Unternehmenskultur wird die Handlung nach festgelegten Werten und Leitbildern verstanden. Ganz allgemein handelt es sich, um die unternehmerische Selbstverpflichtung entsprechend dieser eigens definierten Leitlinien zu handeln und dies auch von den Mitarbeitern einzufordern. Der Umgang untereinander basiert auf diesem Wertesystem und die Organisation der Arbeitsprozesse ist danach ausgerichtet.

>> Warum definieren wir die Unternehmenskultur?

Leitlinien

Expertise

Wir verstehen unser Handwerk und wir kennen die Projekte unserer Kunden bis ins kleinste Detail. Beides vereinen wir zu einer individuellen und umfassenden Online-Marketing Strategie.

Engagement

Wir fordern und fördern Engagement für unsere Kunden und füreinander. Wir setzen uns immer zu 100% dafür ein, dass unsere Arbeit den höchsten Ansprüchen genügt und helfen einander dieses Ziel zu erreichen.

Entwicklung

(Online) Marketing entwickelt sich kontinuierlich weiter und wir tun das auch. So ermöglichen wir die Optimierung und Skalierung unserer Prozesse.

Erfahrung

Die Schaffung einer positiven Markenwahrnehmung mit einer Marke ist Ziel jeden Handelns innerhalb unseres Unternehmen. 

Unsere Mission

Wir verhelfen kleinen und mittelständischen Unternehmen mit einer gezielten, nachhaltigen und ganzheitlichen Online Marketing Strategie zu mehr Sichtbarkeit und Erfolg im Online Marketing.

Strategie

Gegründet auf Expertise, Struktur, Relevanz, Autorität, Performance und Interaktion, ist unsere Strategie passgenau auf jeden Kunden ausgerichtet. Alle unsere Arbeitsprozesse sind dafür hochgradig optimiert und automatisiert. Wir sind zu 100% transparent, die Erfolge unserer Arbeit können in Echtzeit mitverfolgt werden – das bedeutet für uns messbare Effizienz.

Vision

Wir wollen mit einem eingespielten Team, mit hoher fachlicher Kompetenz, Weitsicht und innovativen Ansätzen arbeiten. Brand Experience ist nicht statisch, es bedeutet Wandel, Entwicklung und Wachstum. Diese Vision ist der Leitfaden, an dem wir unsere Strategie und Handlung ausrichten. Unser gesamtes Team arbeitet daran, diese Vision einer Brand Experience für uns und unsere Kunden zu erfüllen. Dafür setzen wir uns jeden Tag ein. 

Unsere Werte

Respekt

Der respektvolle Umgang untereinander und gegenüber unseren Kunden zeigt sich auf vielerlei Weise. Ein freundlicher Umgang und die gegenseitige Rücksichtnahme gehören ebenso dazu, wie Zuverlässigkeit und Integrität. Wir kommunizieren offen und ehrlich untereinander und gegenüber unseren Kunden immer in einer liebevollen und konstruktiven Weise.

Kooperation

Kooperation bedeutet für uns gemeinsam sein bestes für unser Unternehmen und unsere Kunden zu geben. Dazu gehören Hilfsbereitschaft und Teamgeist ebenso wie Zusammenhalt und gegenseitige Motivation. Wir lernen voneinander und bieten proaktiv unsere Unterstützung für Projekte an, bei denen wir effizient helfen können, ohne eigene Aufgaben zu vernachlässigen. Kooperation bedeutet aber auch, die eigenen Stärken gekonnt einzusetzen und Kollegen dies ebenso ermöglichen und sich, wenn es für das Projekt zielführend ist, zurückzunehmen.

Verantwortung

Jeder nimmt für sich und seinen Aufgabenbereich Verantwortung wahr und hat dadurch auch den Gestaltungsspielraum Arbeitsprozesse zu optimieren. Ziel eines jeden muss sein, die übertragene Verantwortung für Projekte und Aufgaben ernst zu nehmen, um diese schnell zu einem professionellen und qualitativ einwandfreien Abschluss zu bringen. Verantwortung heißt aber auch, die eigenen Fähigkeiten einschätzen und persönliche Grenzen wahrnehmen und kommunizieren zu können. Die Möglichkeit nach Hilfe zu fragen soll im Sinne der persönlichen Weiterentwicklung und effizienten Projektbearbeitung gezielt wahrgenommen werden.

Transparenz

Nicht nur unsere Arbeitsweise und Erfolge, auch unsere Preise und Gehälter sind vollkommen transparent. Hier weiß jeder, zur jeder Zeit, woran er ist, wo er steht und welche Optionen und Perspektiven er hat. Wir wollen weder unsere noch die Zeit anderer verschwenden, deshalb kommunizieren wir unsere Wünsche, Ziele und Erwartungen ebenso klar, wie die Leistungen und Benefits, die wir im Gegenzug bieten können.

Ehrlichkeit

Während Transparenz bedeutet, dass Strukturen sichtbar gemacht werden, verstehen wir unter dem Begriff Ehrlichkeit, die offene Kommunikation untereinander. Zusagen zur persönlichen Entwicklung im Unternehmen sind keine Taktik, sondern klare Zielvorgaben, die auf Grundlage einer ehrlichen (Selbst-)Reflexion der Arbeitsleistung getroffen werden. Nur durch die ehrliche Rückmeldung über Leistungen und Arbeitsweisen können diese gezielt verändert und weiterentwickelt werden. Ebenso ist die Entwicklung eines Unternehmens und der Unternehmenskultur immer auch vom ehrlichen Feedback der Mitarbeiter abhängig.

Mitwirken

Deine Meinung zählt – hilf uns gestalten. Wer das große Ganze im Blick behalten muss, verliert manchmal die kleinen Details aus dem Auge. Wenn Du an Prozessen und anderen Strukturen Verbesserungsmöglichkeiten siehst, dann nutze die Chance, um eine Veränderung anzuregen und das Arbeiten für alle angenehmer und effizienter zu gestalten.

Innovation

Wir nehmen neue Perspektiven ein, um alte Strukturen zu überdenken. Deshalb heißen wir kreatives Denken und unkonventionelle Ansätze als Teil der Weiterentwicklung unserer Unternehmensstrategie und unseres Dienstleistungsangebots willkommen und überprüfen deren Mehrwert und Umsetzbarkeit. Das bedeutet auch Dinge auszuprobieren, nach Bedarf anzupassen oder wieder zu verwerfen. Deshalb bedeutet Innovation auch gleichzeitig immer Reflexion. Arbeitsweisen und Handlungen werden hinterfragt und im Sinne der Zielformulierung neu bewertet.

Werte-Basics

Was ganz klar ist: Bei uns ist jeder willkommen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit oder sexueller Orientierung und Identität. Bei uns zählt die Leidenschaft für den Job, die Bereitschaft Neues zu lernen und jeden Tag sein Bestes zu geben.

Leitlinien als Reflexion nutzbar machen

Ebenso wie unsere Vision als Orientierung unserer Strategieentwicklung und Handlungsweisen hilft, dienen unsere Werte & Leitlinien als Möglichkeit der persönlichen und unternehmerischen Reflexion. Wo stehen wir in den einzelnen Bereichen, wo möchten wir hin und was müssen wir dafür tun? Während die Vision eine Richtung vorgibt, dienen unsere Werte und Leitlinien als Handlungsaufforderung für jeden Einzelnen.

Expertise ausbauen

Die eigene Expertise von Grund auf auf- und anschließend weiter auszubauen ist Grundlage unserer Arbeit in einem Feld, dass sich kontinuierlich weiterentwickelt. Wir führen fachliche Quereinsteiger, als auch ausgebildete Online Marketer umfassend in unsere Arbeitsweisen ein, um immer eine gleichbleibende Qualität unserer Arbeit zu gewährleisten. Die Einarbeitung wird in gewisser Weise allerdings niemals abgeschlossen, da wir davon überzeugt sind, dass man immer tiefer in die Welt des Online Marketings einsteigen und es immer umfassender betrachten kann. Wir sind absolute Profis in unserem Fach und werden trotzdem nie ausgelernt haben und wir glauben, wer das anders sieht, hat bereits die Grundlagen von Online Marketing nicht verstanden.

Engagement fördern

Wir fördern und fordern Engagement, denn das kommt am Ende uns allen zugute. Die Einsatzbereitschaft eines Mitarbeiters honorieren wir mit dem Engagement für unsere Mitarbeiter eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Dazu gehören neben monetären Benefits, unter anderem durch schnelle und unkomplizierte Beförderungsmöglichkeiten, auch die Anerkennung individueller Leistungen. Zu einer guten Arbeitsatmosphäre, bei der man sich gerne engagiert, gehört auch die passende Ausstattung. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit modernster Hard- und Software, sodass sie sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können und ein angenehmer Workflow entsteht.

Entwicklung schaffen

Man braucht nicht zwingendermaßen umfassende Vorerfahrung um Teil von H&W zu werden, viel mehr legen wir den Fokus auf die Entwicklung im Unternehmen. Wir fördern die persönliche Weiterentwicklung, durch Eigenverantwortung und das Kennenlernen neuer Aufgabenbereiche. Wir ermutigen jeden, seine Stärken gezielt auszubauen und einzusetzen. Durch interne oder externe Fortbildungen und Seminare, aber auch durch die Integration und Kooperation verschiedener Aufgabenfelder. So ermöglichen wir den interdisziplinären Austausch und neue Handlungsfelder.

Positive Experience ermöglichen

Die Experience als Leitmotiv bedeutet für uns eine inspirierende und motivierende Arbeitsumgebung zu schaffen. Dazu gehören neben der Arbeits(zeit)gestaltung und der arbeitnehmerfreundlichen Gestaltung des täglichen Arbeitslebens, auch die Förderung des Miteinanders und der Selbstbestimmung durch Teamevents, Feedbackrunden und der Möglichkeit unser Unternehmen mitzugestalten, sodass wir besser werden und unsere Vision der Brand Experience gemeinsam umsetzen können.

Warum definieren wir die Unternehmenskultur?

Was macht ein Unternehmen aus? Wie wird tagtäglich miteinander gearbeitet? Wie ist der Umgang untereinander? Das sind Fragen nach der Unternehmenskultur, Fragen, die einen bewegen, wenn man sich über einen potenziellen Arbeitgeber informiert, aber auch Fragen, die nur selten beantwortet werden. Ein „ausprobieren“, ob die Werte und Arbeitsweise des Unternehmens zu einem passen, ist allerdings für beide Seiten aufwendig und nicht zielführend.

Deshalb wollen wir Klarheit schaffen und haben für uns und potenzielle Kollegen unsere Werte und Leitlinien festgelegt, um einen Eindruck von der Kultur in unserem Unternehmen zu vermitteln.

Für Bewerber dient die Formulierung der Unternehmenskultur der Orientierung, ob sie sich in diesem Wertesystem gesehen und verstanden fühlen, aber auch, ob sie sich mit diesem identifizieren und diesen Leitsymbolen unterordnen können.